安耐杰在提供周到的售前服务支持外还有着完善的售后服务体系,实行售后服务专人跟进,定期电话回访,并且定期安排工程及技术人员进行现场设备巡检维护。

      同时,销服人员也及时向公司反馈客户意见,联合公司技术部门和售后服务部门在对项目的节电系统进行日常维护的同时还对客户进行有效培训帮助客户解决遇到的问题。我们乐于倾听客户的建议并对不足的方面及时加以改进,做到服务周到,使用户满意。

 

 

     对于实行合同能源管理的项目,客户在项目成功交付后首先会享受免费的专业人员培训服务,更在效益分享期内可免费*享受安耐杰的金牌维保服务。安耐杰会在效益分享期内负责免费提供设备备件服务、维修服务、更换件服务以及相关的设备巡检服务;对于普通设备销售项目,客户在设备维保期内亦尊享品质如一的安耐杰金牌维保。

*不可抗力及用户人为破坏等情况除外,具体详见安耐杰项目技术建议书。

 

      安耐杰科技能够为用能单位提供一个全流程的优化咨询服务。我们欢迎有节能意向的用能企业和我们联系咨询。在我们初步确定项目可行性后将及时派我们的工程技术人员前去做现场勘测,随后可以出具《节能技改技术建议书》。

 

品质管理

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品质管理 安耐杰极为重视节电技术项目服务的质量,因此建立了完整的质量保证体系,严格做到制度化、程序化,对节电工程质量实现有效…

人力保障

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人力保障 在业务不断拓展的同时,安耐杰非常注重人力资源的储备和培养,在保持公司技术先进性的同时也为我们的项目和客户提供周到…

销服网络

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销服网络 为了给我们的客户提供有效的售前支持和售后服务,安耐杰非常重视人力资源培养,这也使得安耐杰得以建立一张全国性的销…
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